Refund policy
Política de reembolso
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
IA Max vende productos digitales. La guía «IA para trabajar mejor» se entrega en formato PDF y el acceso es inmediato luego de confirmado el pago. No hay envío físico.
Cuándo reembolsamos
Podés pedir el reembolso dentro de los 7 días corridos posteriores a la compra si:
- No pudiste descargar o abrir el archivo y no logramos resolverlo.
- El archivo recibido está dañado o no corresponde al producto comprado.
- El contenido es sustancialmente distinto a lo descripto en la página de compra.
- Se te cobró más de una vez por el mismo pedido.
Cuándo no reembolsamos
Por tratarse de contenido digital que se entrega de forma inmediata, no aceptamos devoluciones por simple cambio de opinión una vez descargado el archivo, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor vigente en Uruguay te reconozca en cada caso.
Cómo solicitarlo
Escribinos a sebcruz975@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles. Si el reembolso corresponde, se realiza por el mismo medio de pago que usaste; el tiempo en que se acredita depende de tu banco o del proveedor de pagos.